Toto je publikovaný úryvek připravované knihy „Jak LinkedIn změní Váš život“, kterou kolega Sergej Pavljuk připravuje. Navazuje na manuál z roku 2020 s více než 12 tisíci čtenářů. Kniha bude volně k dostání i šíření, bez žádostí o vaše kontaktní údaje. Pokud o její záslání ve formě PDF (orientačně v polovině roku) stojíte, stačí mi o tom napsat.
Technická stránka příspěvků – jak se zalíbit algoritmu?
Čím delší jsou příspěvky, aniž by ztratily na kvalitě, tím lepší. Ano, ano, já vím, od markeťáků jste už tolikrát slyšeli „hlavně to musí být krátné a uderné“. Jo, jenže tady neprodáváme ponožky na Facebooku. Tady umí lidé číst. Nebudou číst ledacos a poznají zbytečné a nezajímavé texty. Ovšem jde-li o výživný obsah, zastaví se u něj i na 15 minut.
A nejde jen o lidi.
Algoritmus (= systém zobrazování příspěvků ze strany LinkedInu) má dlouhé příspěvky rád. Abych parafrázoval to, co k tomu praví vývojářský blog sítě: příspěvek, který lidé čtou nejdéle, vyhrál.
Tedy Váš krátký a úderný příspěvek je naprosto super. Dostane liky. A pak půjdou lidé hned dál. Na této síti se však na tzv. “likes” již tak nehraje. Hraje se na “dwell time”, tedy průměrnou dobu, kterou příspěvek stráví na monitorech a displejích uživatelů. Mediánový čas, ne aritmetický průměr, takže to, že Váš příspěvek čte jeden člověk 2 hodiny taky nepomůže.
Pokud je dwell time mého příspěvku 10 vteřin a Vašeho 40 vteřin, pak bude Váš příspěvek na zdi většiny uživatelů daleko před mým. A zeď, kde je zobrazen obsah všech, je nekonečná, o tom není sporu. Jen si položme otázku: kolik příspěvků si uživatel projede než odejde? A stihne tedy vidět ten náš?
Zeď každého uživatele je individuální. Pokud LI algoritmus cítí, že se o někoho zajímáte – třeba o Lucii, pak vám nové příspěvky Lucie nabízí hned nahoře. A to i kdyby Lucie na zdech všech jiných uživatelů byla dole. A teď si představte, že Lucie nově zaujaly příspěvky Ondřeje. Ondřeje, kterého vůbec neznáte a nikdy jste ho nesledovali. Ejhle, na Vaší zdi se náhle objevil i Ondřej. A tím pravidla hry jen začínají.
Pokud má tento Ondřej vysoký Social Selling Index nebo v nedavné době měl hodně populárních příspěvků, pak ho uvidíte ještě více. Algoritmus je opravdu složitým, přiměřeně individualizovaným a hlavně stále se měnícím systémem. Systémem, který nám LinkedIn neodhaluje a o jehož změnách vydává jen velmi mlhavá prohlášení. Větší váhu v něm hrají dlouhé komentáře, menší váhu liky.
Pokud Lucii otagujete (tedy označíte s pomoci @, např. takto Lucie Zitterbartová) na Váš příspěvek reaguje, pak se zviditelníte vůči lidem sledujícím Lucii. Pokud však otagujete hodně lidí a většina z nich Vás odignoruje, pak za to máte body záporné. Svou marginální úlohu hrají taky hashtagy, jejichž užívání Vašemu příspěvku dává drobné plus, pokud jich nepoužijete více než tři. To už by bylo považováno za spamovací metodu a přineslo Vaší viditelnosti čisté mínus.
Za spamovací metodu LinkedIn také nově považuje oddělování každého řádku volným řádkem či přímou výzvu o likování a komentování vlastního příspěvku. A pak je tady něco, co tato síť oficiálně neprohlašuje, co však velmi jasně vyplývá z naší vlastní datové analytiky: sdílení URL a sdílení příspěvků druhých má velmi negativní vliv na viditelnost těchto příspěvků.
Takže tlačítko sdílet, které vidíte přímo pod příspěvkem, nepoužívejte. Nebo se nedivte.
Výše jsem uvedl jen krátký a neúplný výčet toho, co ovlivňuje viditelnost Vašich příspěvků v březnu 2023. (V knize jich bude více). I to málo však už musí působit dost únavně. Nemluvě o tom, že se tato zpravidla neoficiální pravidla hry stále mění a to někdy i o 180 stupňů. Nikdo po vás však nechce, abyste se stali velikými matematiky a před publikací každého příspěvku počítali v Excelu všechny algoritmické vlivy. Ve skutečnosti si stačí zapamatovat tato dvě jednoduchá pravidla:
- Váš příspěvek by měl být pracovně přínosný pro Vaší cílovou skupinu. Tím se pro ně stanete “Lucii”.
- Čím déle udržíte pozornost čtenáře, tím lépe. Lépe pro Vás, protože si Vás lépe zapamatuje. Lépe pro LinkedIn, protože ten vydělává na tom, že ho uživatelé déle užívají. A za tento výdělek vás LI odmění svým dwell time pravidlem. Hlavním pravidlem současného algoritmu – nejdéle čtený příspěvek vyhrává a je zobrazován více a více lidem.
Ovšem veškerá výše uvedená pravidla hry neplatí pro určité předem rezervované části zdi. Např. pro druhý příspěvek na Vaší zdi. Ten bude vždy placenou reklamou z firemní stránky. Sem patří disclaimer pro tuto knihu jako celek; vše uvedené se zakládá na sumárních zkušenostech našeho 20 členného LinkedIn týmu za 5 let a to na základě interní datové analytiky k 28.02.2023. A jaké štěstí, že nejsem oficiálním představitelem LinkedInu a mohu Vám tedy k placené reklamě říct toto:
Ve většině případů, kašlete na ni.
